★★★　わが社は、創業５０年、材木商より始まり今では住宅資材全般を扱っております。より良い商品をお安く提供でき、かつお施主様と一緒に家づくりをしていきたいと思います。商品に関するご相談はお気軽にご連絡いただきますようお願いいたします。　TEL 027-266-1365 夢工房やまちゃん◆◆◆

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ショッピングガイド

１．お買い物方法

このオンラインショップは、「夢工房やまちゃん」が運営しています。

□□情報入力をお願いします□□

商品注文フォームより必要情報をご記入ください。

特にメールアドレスの入力ミスにご注意ください。 入力が完了したら、［確認画面へ進む］ボタンをクリックします。

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□□確認画面にて最終確認をお願いします□□

確認画面にて入力情報に誤りがないか、最終確認をお願いします。 ＜送信＞　ボタン　をクリックすると、注文メールが発信されます。 以上で、注文手続きが完了となります。

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□□ご注文を確認させていただきます□□

当店へ注文メールが届きますので、内容を確認の上、ご連絡メールを入れさせていただきます。 注文内容の控えとしてご利用ください。 ※　メールアドレスの記述が誤っていると、「内容確認メール」が届きません。 ※　接続環境によっては、「内容確認メール」が届かない場合があります。 ※　在庫状況　その他　不足の事態で商品を発送できない場合は、その旨メールにてご連絡させていただきます。

２．お支払い方法

代金のお支払いは、銀行振込、代金引換のいずれかでお願いいたします。

商品により、代金引換での発送ができない場合がございますのでご了承ください。 各商品サイトに記載の発送方法をご確認願います。 以下の商品はメーカー直送便等の理由で商品代引きはご利用できません。 　・エコキュート 　・石油給湯器 　・その他梱包サイズが１６０サイズを超えるもの

□□銀行振込の場合□□

代金の振込先口座をご連絡させていただきます。 　　↓ 　ご連絡後、１０日以内に指定の口座に代金等のお振込をお願いいたします。 　基本的には、商品発送前にお振込いただくようになります。 　お振込みが確認でき次第、発送手続きを行わせていただきます。 　お振込のタイミングやこちらでの作業状況等により、即日発送が出来ない場合がございますことご了承願います。 　エコキュートおよびトイレ等の大型商品は、　お客様宛に請求書を発行させていただきますので、配達日前までに指定の口座にお振込みいただくようになります。 　配達日前日までにお振込が確認できない場合は、発送を一時ストップさせていただく場合がございます。

□□代金引換の場合□□

商品を発送いたします。 　　↓ 　商品受け取り時に、配達員に料金をお支払いください。 　商品代金、送料のほかに、代引き手数料等が別途かかります。 　商品代金が３万円未満の場合：代引き手数料等３７０円 　商品代金が３万円以上の場合：代引き手数料等７８０円

３．発送について

発送は"ゆうパック”,“ヤマト宅急便”,“日通ペリカン便”,“第一貨物便”その他　いずれかにて発送予定です。 代金引換の場合は、"ゆうパック”のみとなります。 諸事情により、発送会社に関しましてはこちらにて選択させていただきます。 お客様の都合上どうしても特定の配送業者に依頼したい場合はその旨ご連絡ください。 お客様都合により配送業者を指定される場合は、追加の配送料金が発生する場合がございます。 配達時間指定をされる場合は、商品の配達日が遅れる場合があります。 日曜日、祝日、正月期間、お盆期間、一部土曜日を含む弊社休業日は発送作業ができない場合がありますので、ご了承ください。 エコキュート等の大型商品の場合、商品発送ができない地域がありますので、ご了承ください。 送料無料商品に関しましては、メーカー直送便となることがございますので、ご了承ください。 送料無料の商品に関しましては、配達時間指定ができない場合がほとんどですので、ご了承ください。。

４．送料について

各ページにて記載の送料が優先適用されます。 記載なき場合は以下をご参照ください。 　ビーボン　購入数２個まで・・・全国一律６００円 　ビーボン　購入数３個以上・・・送料無料 　コロナエコキュート・・・・・・・・・・・・・・送料無料 　パナソニックエコキュート・・・・・・・・・15,000円 　その他お勧め商品等・・・別途規定による（各ページをご覧ください） 　沖縄および離島地域の方は、配送不可または別途追加料金が必要となる場合がございます。

時間帯指定は、 「午前中」、「12時〜14時」、「14時〜16時」、「16時〜18時」、「18時〜20時」、「20時〜21時」 等になります。（配送会社により、上記時間帯とは異なる時間帯の場合があります。） 指定が必要ない無い場合は「希望無し」で発送させていただきます。 エコキュート,お勧め商品等　に関しましては、別途配送日時のご相談をさせていただきます。 送料無料となる商品に関しましては、時間指定ができない場合がございます。

５．特定商取引法

特定商取引法（通信販売業法）に基づく表示

販売業者 　　株 式 会 社 山 崎 商 店 　業務責任者 　　山 崎　忠 史 　所在地 　　〒379-2132 群馬県前橋市東善町312 　連絡先 　　ＴＥＬ　027-266-1365　/　ＦＡＸ　027-266-0885 　E-mail 　　 　必要費用 　　価格表に掲載されている金額以外に、送料が必要な場合があります。 　代金の支払い時期及び方法 　　銀行振込による前払い,代金引換便 　商品等の引渡し時期 　　注文受付メールに返信が届いた後 ３日間前後。（ビーボンの場合） 　　エコキュート、お勧め商品等　は、別途規定による 　返品 　　未開封の商品（未使用）のみ返品可（期間は商品到着後10日以内）です。 　　不良品は交換いたします。 　　詳しい条件は、下記「保証規定」を参照ください。 　　＊お客様のご都合による返品の場合は、弊社宛ての送料のご負担をお願い致します。 　　　弊社から商品を発送させていただいた場合の送料も、ご負担ください。 　　　代引きでご購入されて、商品をお受け取りになられる前に返品された場合でも、 　　　返品のための送料は必要ですので、ご負担ください。 　　　（代引きでご購入時の返品は、運送業者から弊社に着払いで請求が来る為。） 　ご質問、ご不明点等ございましたら、上記連絡先までお問い合わせ下さい。 　保証規定 　　本、「保証規定」にご同意のうえご注文ください。 　　１．輸送中での損壊のみ返品可能です。 　　　　期間は商品到着後10日以内とさせていただきます。 　　　　輸送中損壊した物のみとなりますので、ご理解のうえ、ご注文願います。 　　　　それ以外の返品は、基本的には不可とさせていただきますが、万が一、 　　　　お気に召さな場会は、10日以内に返品してください。 　　　　（送料代金往復分はお客様負担）その際、電話・ﾒｰﾙで連絡を頂けると幸いです。 　　２．送料は別途必要になります。 　　３．納期内に商品をお届けできるように努めますが、予期せぬ都合により納期が 　　　　変動する場合がありますのでご了承下さい。 　　４．商品の価格は、ご注文いただいた時点での価格になります。 　　５．到着した商品が破損していて、それが運送中に破損したと思われる場合、 　　　　そのままの状態ですぐに、弊社へご連絡のうえ、商品をご返送ください。 　　　　送料は弊社で負担いたしますので、着払いでお送りください。 　　６．インターネットカフェ等の利用者を特定できない場所からのご注文は受けられません。 　　７．当ページの通信販売は日本国内に限定しています。海外への販売は行っていません。 　　８．エコキュートに関しまして、別途取り付け用部材のご注文は必ず施工業者さまと 　　　　ご相談いただき、ご注文ください。商品発送後の返品はお受けできません。 　　９．エコキュートに関しましては、別途メーカーの保証がございます。 　　１０．大手メーカー製品に関しましては、別途メーカーの保証がございます。 　　１１．エコキュートに関しましては、延長保証が有料にて申込み可能です。 　 　保証期間 　　商品個別にメーカー保証期間がある場合はそれに従います。 　　メーカー保証に関しましては、お客様が直接メーカー側にご連絡いただくようになります。 　　その他の商品に関しましては、商品到着後10日以内とさせていただきます。 　　保証期間は、商品がお客様のお手元に届いてからの日数です。 　　保証期間内であっても、下記「輸送中の損壊品について」の２〜３項を満たしている 　　必要があります。 　　満たされていると判断した場合は返品可とさせていただきます。 　返品について・輸送中の損壊について 　　こちらで確認させていただいて、輸送中損壊した物と認められた場合、 　　返品可とさせていただきます。 　　チェックに日数をいただく場合もございますのでご了承下さい。 　　１．お送りしたときの、運送会社の送り状の控え（送っていただくときはコピーでも可） 　　　　があること。 　　２．お客様による商品の取り扱い不注意で、落下等の不適切な扱いがないこと。 　　３．保証期間内であること。

６．お客様情報の取り扱いについて

・当店は以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ譲渡、公開いたしません。 　　　　商品の発送（運送業者に対して） 　　　　返品、返金等の対応（運送業者・金融機関（返金が振込みの場合）に対して） 　　　　法令に基づき公的機関から情報の開示を求められた場合 ・お客様から個人情報の削除を依頼された場合には速やかに削除いたします。 　削除をご希望される場合はE-mail：　迄ご連絡ください。